退休人员可通过“江苏智慧人社”APP，支付宝、微信搜索“江苏智慧人社”小程序等线上渠道，或至待遇领取地社会保险经办大厅、便民服务中心的社保窗口、社保业务“就近办”银行作网点查询本人退休信息和养老金发放情况。
一、线上查询
（一）通过“江苏智慧人社”APP或支付宝、微信搜索“江苏智慧人社”小程序查询。
联系人：何经理点击底部“服务”——“社会保险”——“企业职工基本养老保险”——“企业离退休信息查询”，查询本人退休信息（包含参加工作时间、离退休时间、当前养老金、缴费年限等）。
点击底部“服务”——“社会保险”——“企业职工基本养老保险”——“养老待遇发放查询”，查询本人养老金发放情况。
点击底部“服务”——“社会保险”——“个人权益记录查询打印”——“江苏省企业职工基本养老保险权益记录单（离退休人员）”，查询本人近一年的养老金发放情况。
（二）通过江苏省人力资源和社会保障厅“网上办事服务大厅”查询（https://rs.jshrss.jiangsu.gov.cn/index/）。
点击右上角“您好！请登录”按钮进行登录，铁皮保温进入“个人中心”，点击页面左侧导航栏“我的信息”——“养老待遇”——“退休信息”和“待遇支付明细”，查询本人退休信息（包含参加工作时间、离退休时间、当前养老金、缴费年限等）和养老金发放情况。
二、线下查询
参与各类本及日常活动收集【装扮材料】，为成都的圣诞树添彩。累积个人贡献可领取每日与累计礼盒，每日21:00更有整点限量好礼掉落，全服贡献达标还可解锁至尊礼盒。
携带本人有身份证件至待遇领取地人社服务大厅窗口、便民服务中心的社保窗口、当地社保业务“就近办”银行作网点查询。
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