快科技2月8日音书，据报说念佳木斯铝皮保温厂家，近日，有网友反应带娃购买铁票后，成东说念主票与儿童票被分派至不同车厢，看守孩子相配未便。
据悉，该网友的男儿年仅5岁，因顾虑春运时刻搭车客流拥堵，专诚为孩子加购了儿童票。
但系统分派的座位却相距甚远佳木斯铝皮保温厂家，长的成东说念主票在02车厢14B号，孩子的儿童票则在14 车厢09C号，二者相隔十多个车厢。
不少网友也纷繁示意有过同款碰到，带娃购票却遇上非连座的情况，也成为了春运时刻长带娃出行的大现实困扰。
针对此事，铁皮保温施工12306客服东说念主员示意，同账号同期购买多张车票时佳木斯铝皮保温厂家，系统的要原则为分派相邻座位。
但春运属于客流峰期，若对应车次的连座车票已售罄，系统法保证座位相邻，只可自动分派其余空余席位。
关于已购非连座车票的带娃乘客，12306给出具体惩办主义。
发车前，乘客可抓未改签的车票前去车站售票窗口，查询是否有连座余票，如有可径直手理调座。
若发车前未完成诊疗，上车后可向列车使命主说念主员讲明情况，央求协助与其他搭客勾搭换座；若勾搭未果，可示知使命主说念主员儿童单搭车的情况，寻求铁路部门的要时势与匡助。
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